Nová mobilní aplikace Vary Virtual
Rozhodnutím našeho dodavatele mobilní aplikace (Plzeňských dopravních podniků) došlo k vytvoření nové verze aplikace Vary Virtual, což přineslo na krátkou dobu některá omezení. Věříme, že se vám nová aplikace bude lépe používat.
Novinkou je:
- nákup až 10ti jízdenek najednou
- nákup časového kuponu bez nutnosti validace
- odložená aktivace jízdenek (bude spuštěno od 1.4.)
Přináší také modernější a pohodlnější způsob správy jízdného – snadný nákup jízdenek, přehled o předplatném a další užitečné funkce. A hlavně do budoucna můžete očekávat nové funkcionality.
- Stačí jen stáhnout novou verzi
- Přihlásit se pod stejným uživatelským jménem a zadat si nové heslo (může být i to původní)
Je aplikace zdarma?
Ano, aplikace je zcela zdarma. Na rozdíl od plastové karty za ni neplatíte žádné poplatky.
Co když už mám plastovou Karlovarskou kartu?
Můžete ji snadno propojit s aplikací. Stačí zadat e-mail a vytvořit heslo. Používali jste pro nákup předplatného e-shop Plzeňské karty? V tom případě není potřeba registrace - přístupové údaje jsou stejné.
Mohu mít předplatné v aplikaci i na plastové kartě?
Ano, můžete využívat oba identifikátory, ale ne současně. V nové aplikaci se mezi nimi lze libovolně přepínat.
Kde si mohu aplikaci stáhnout?
Aplikace je dostupná ke stažení v Google Play a App Store.
Používal(a) jsem původní aplikaci Vary Virtual. Co teď?
Nemusíte si zakládat nový účet! Stačí si stáhnout novou verzi, zadat e-mail a nastavit nové heslo. Vaše předplatné se zobrazí automaticky.
Nezobrazuje se mi předplatné v aplikaci. Co mám dělat?
Zkontrolujte, že jste se přihlásili stejným e-mailem jako v původní aplikaci či e-mailem, který jste vyplnili při žádosti o plastovou Karlovarskou kartu. Vyzkoušejte také restart aplikace. Pokud se předplatné stále nezobrazuje, kontaktujte naši infolinku.
